Analista Gestão Clientes e Serviço Energia JR

Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.

MISSÃO DO CARGO

Responsável por monitorar e analisar o mercado de atuação da empresa, bem como o mercado de energia brasileiro, através da interpretação de dados mercadológicos, estudos e informações qualificadas, contribuindo com a elaboração de cenários e suporte para o desenvolvimento e otimização dos negócios da empresa, minimizando riscos nas tomadas de decisão e maximizando as oportunidades do mercado.

PRINCIPAIS ATIVIDADES

• Levantar e preparar dados, buscando contribuir na minimização de impactos diretos ou indiretos provenientes de alterações no mercado e ações da concorrência, visando elaborar cenários de acontecimentos futuros, através do constante monitoramento do mercado.
• Analisar estudos mercadológicos, visando subsidiar a tomada de decisão dos gestores em relação às suspeitas de novas possibilidades de negócio, posicionamento da empresa, concorrência entre outros com dados qualitativos, quantitativos, tendências do setor, fornecidos por fontes idôneas.
• Auxiliar na identificação de acontecimentos mercadológicos relevantes, como o comportamento de demanda, por meio de estudo elaborado com análise de vendas, diagnósticos, etc., que possam ou não se transformar em estudos de viabilidade.
• Prestar suporte no fornecimento de informações para a área, contribuindo na análise e desenvolvimento dos negócios.
• Contribuir com os demais integrantes da área na elaboração de propostas técnicas e comerciais com critérios e definições desde a avaliação de crédito dos clientes até a recepção do pedido realizando check list de todos os pontos críticos.
• Contribuir na preparação da projeção de vendas mensalmente da área, reportando para o gestor o potencial de mercado.
• Manter-se atualizado sobre o portfólio da empresa e dos concorrentes, através de mapeamento de mercado, movimentações das necessidades dos clientes e através das informações recebidas da equipe de vendas.
• Manter atualizado o cadastro dos clientes (endereço, influenciadores entre outros), utilizando ferramenta disponível (Salesforce).

REQUISITOS OBRIGATÓRIOS

• Formação completa preferencialmente Engenharia / Economia / Administração de Empresas.
• Experiência no setor elétrico, nas áreas de Comercialização de Energia Elétrica, bem como vendas e atendimento a clientes de forma geral.
• Local de Trabalho: São Paulo - SP

Igualdade de Oportunidades para Todos

Nossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.

Precisa de mais motivos para se candidatar?

Como um dos melhores empregadores, nós:

• Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;
• Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;
• Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Nossas conquistas:

• Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers;
• Presença no Bloomberg Gender-Equality Index;
• Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia;
• Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle.