Analista Estudos Energéticos SR
Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.
MISSÃO DO CARGO
Atuar nos processos de faturamento e cobrança de clientes do Mercado Livre de Energia, assegurando a correta emissão das faturas, aplicação das regras contratuais, acompanhamento da inadimplência e execução das ações de cobrança, garantindo conformidade regulatória e excelência no atendimento aos clientes.
PRINCIPAIS ATIVIDADES
Faturamento:
- Realizar o faturamento de energia elétrica de clientes do Ambiente de Contratação Livre (ACL).
- Aplicar regras contratuais relacionadas a energia, demanda, encargos, tributos e demais componentes da fatura.
- Emitir notas fiscais e documentos de cobrança.
- Analisar divergências e efetuar correções quando necessário.
- Garantir o cumprimento dos prazos de faturamento e fechamento mensal.
- Apoiar na melhoria contínua dos processos e na automação das atividades.
Cobrança:
- Executar a régua de cobrança de acordo com as políticas da empresa.
- Monitorar a carteira de clientes e indicadores de inadimplência.
- Realizar contatos de cobrança por e-mail e telefone.
- Negociar prazos e condições de pagamento conforme alçadas definidas.
- Acompanhar acordos firmados e controlar vencimentos.
- Apoiar processos de negativação, protesto e encaminhamento para cobrança jurídica.
- Elaborar relatórios gerenciais e indicadores de cobrança.
Relacionamento com Clientes:
- Atuar como ponto focal para esclarecimentos relacionados às faturas e cobranças.
- Interagir com as áreas Comercial, Operações, Fiscal, Contabilidade e Jurídico para resolução de pendências.
- Garantir um atendimento de qualidade e orientação ao cliente.
REQUISITOS OBRIGATÓRIOS
- Graduação completa;
- Experiência no setor de energia elétrica.
- Conhecimento do Mercado Livre de Energia (ACL).
- Conhecimento da regulamentação da ANEEL e da CCEE.
- Vivência com faturamento de geração distribuída e comercialização de energia.
- Conhecimento em SAP e ou outros ERPs.
- Conhecimento em Power BI.
- Experiência em projetos de melhoria e automação de processos.
- Local de Trabalho: São Paulo - SP
Igualdade de Oportunidades para Todos
Nossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.
Precisa de mais motivos para se candidatar?
Como um dos melhores empregadores, nós:
- Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;
- Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;
- Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.
Nossas conquistas:
- Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers;
- Presença no Bloomberg Gender-Equality Index;
- Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia;
- Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle.