ESPECIALISTA CONSUMO IRREGULAR

Na distribuição, atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Paulo e Espírito Santo, com 24.421 GWh de energia distribuída em 2020. Prezamos pela qualidade do fornecimento de energia elétrica, com os melhores indicadores do país, pela excelência no atendimento aos nossos clientes e pela segurança de nossa força de trabalho e da população, tema em que somos referência nacional. Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.

Missão do Cargo

A área de Consumo Irregular tem a missão de cumprir o rito regulatório dos termos de ocorrências e inspeção (TOI) provenientes do processo de fiscalização de unidades consumidoras, conforme REN 1.000 / 2021 da ANEEL. Além disso, é responsável por acompanhar a sua arrecadação e negociação, visando garantir a eficiência do processo e satisfação dos clientes.

Principais Atividades
Identificar novas oportunidades, elaborar e desenvolver iniciativas ou projetos assegurando a eficiência dos processos da área;• Implementar iniciativas de melhorias tecnológicas e de inovação nos processos da área;
Assegurar a correta aplicação do rito regulatório dos procedimentos irregulares;
Realizar o monitoramento e fornecer suporte aos processos de gestão documental, cálculo, faturamento, atendimento das reclamações e elaboração de subsídios;
Realizar análises críticas e minuciosas sobre indicadores operacionais e estratégicos;
Manter estreita interface com as demais áreas da empresa, buscando implementar alinhamento aos objetivos comuns;
Realizar atendimento aos clientes internos e externos, de acordo com os processos pertinentes à área;
Manter-se atualizado com as tendências de mercado através de pesquisas e benchmarkings;
Analisar e atender as demandas Regulatórias;
Realizar o planejamento e o controle orçamentário dos processos e projetos da área;
Atuar como apoio à gestão.

Requisitos Obrigatórios

• Ensino Superior em Administração de Empresas, Engenharias, Estatística ou afins.
• Experiência sólida em gestão estratégica, com atuação na definição, desdobramento e acompanhamento de planos estratégicos, garantindo alinhamento com metas corporativas e regulatórias.
• Capacidade de análise crítica e visão sistêmica do negócio, com foco na identificação de oportunidades de otimização de processos, aumento de eficiência operacional e captura de valor.
• Experiência consistente em gestão financeira, incluindo planejamento e controle orçamentário, análise de viabilidade econômica, gestão de custos e acompanhamento de resultados financeiros da área.
• Vivência na gestão de indicadores estratégicos e financeiros (KPIs), com atuação na construção de dashboards, análise de performance e suporte à tomada de decisão executiva.
• Experiência na priorização e condução de iniciativas estratégicas, garantindo equilíbrio entre retorno financeiro, risco regulatório e eficiência operacional.
• Capacidade de interface com áreas corporativas (financeiro, regulatório, operações e comercial), traduzindo demandas técnicas em impactos financeiros e estratégicos.
• Conhecimento aplicado em modelagem e análise de dados (Power BI, Excel avançado ou similares) para suporte à gestão estratégica e financeira.

Desejável experiência em ambiente regulado, preferencialmente no setor elétrico, com entendimento dos impactos financeiros e operacionais das normas da ANEEL.

Igualdade de Oportunidades para Todos
Nossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.

Precisa de mais motivos para se candidatar?
Como um dos melhores empregadores, nós:
Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;
Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;
Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Nossas conquistas:

• Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers
• Presença no Bloomberg Gender-Equality Index
• Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia
• Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle

Descubra nossas dicas para melhorar sua performance durante o processo seletivo e inscreva-se até o dia 14/05/2026, se você acredita ser a pessoa certa para essa oportunidade.
Local de trabalho: São José dos Campos - SP