Técnico De Priorização e Controle JR PCD

Descrição:

O Técnico será responsável por monitoramento e intervenções no Sistema de Distribuição de energia elétrica da EDP SP. Irá atuar na gestão das ocorrências comerciais emergenciais, garantindo o restabelecimento do fornecimento de energia o mais rápido possível, buscando sempre atender as solicitações dos clientes, atendimento de emergências envolvendo a rede elétrica, priorizando os riscos à vida e clientes essenciais além de garantir o atendimento no menor TMAE possível, eventuais contatos com clientes, interação com o COD, gestão das equipes de campo garantindo a maior produtividade das mesmas, , eventualmente irá apoiar apoiar o backoffice com equipes de prontidão para atendimentos comerciais e manutenções. 

Atividades:

Atribuição de atendimentos emergenciais para as equipes, tratativas de reclamações e ouvidoria da área, acompanhamento das atividades comerciais e técnicas para priorização/equilíbrio da demanda x recurso disponível.

Obrigatório:  

Formação técnica em eletrotécnica
Conhecimento em informática;
Pacote office (Word, Excel) - intermediário;

Desejáveis:

Power On, WPA, SCADA, 
SAP, PRODIST, EO

Período de Inscrição: até 24/03/2023

Local de Trabalho: SÃO JOSE DOS CAMPOS -SP

Contato: Debora: debora.pereira@edp.com