SUPERVISOR DE MANUTENCAO E STC
Na distribuição atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Paulo e Espirito Santo, com 24.421 GWh de energia distribuída em 2020. Prezamos pela qualidade do fornecimento de energia elétrica, com os melhores indicadores do país, pela excelência no atendimento aos nossos clientes e pela segurança de nossa força de trabalho e da população, tema em que somos referência nacional.
Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.
Missão do cargo
Liderar as equipes de técnicos de manutenção e técnicos de medição, responsáveis por programar a execução de serviços relativos às manutenções de redes MT/BT e por efetuar fiscalizações e auditorias nos ativos de medição de energia em unidades consumidoras e pontos de fronteira respectivamente, e as equipes de atendimento emergencial e de manutenção LM/LV controlando as escalas de trabalho e a distribuição das notas de serviços pertinentes às atividades do negócio de execução, fazer gestão do orçamento disponível no ano de exercício, bem como dos contratos de manutenção de redes e stc, monitorando a qualidade dos serviços, dando suporte e orientação às equipes quanto aos métodos de trabalho, atendendo as normas e padrões da empresa e legislação vigente, gerir as metas de indicadores de qualidade, produtividade, perdas regulatórias e inadimplência, garantindo a segurança do trabalho, aspectos ambientais e a manutenção do clima organizacional.
LM/LV – Linha Viva e Linha Morta
STC – Serviços técnicos comerciais
MT BT – Média e baixa tensão
DEC – Duração Equivalente do Desligamento
FEC – Frequência Equivalente do Desligamento
Principais atividades:
Atuar de forma próxima às equipes, promovendo um ambiente de confiança, escuta ativa e relacionamento saudável, fortalecendo o engajamento e a colaboração entre áreas e times de campo;
Identificar, mediar e conduzir situações de conflito entre colaboradores, equipes próprias e terceirizadas, garantindo resolução adequada, alinhamento de expectativas e manutenção de um clima organizacional produtivo;
Assegurar o atendimento das demandas em conformidade com os padrões de qualidade, segurança, custo e prazos, motivando e estimulando o comprometimento dos Colaboradores;
Realizar acompanhamentos da produtividade buscando o equilíbrio entre os Colaboradores e o trabalho em equipe;
Garantir a uniformidade dos processos para todos os contratos com fornecedores e CSDs, obtendo a qualidade necessária no produto entregue para continuidade dos trabalhos nas áreas afins, e na satisfação do cliente, respeitando as normas técnicas e legislação vigente;
Assegurar a aplicação das políticas de recursos humanos da empresa junto aos Colaboradores, identificando a necessidade de treinamento e desenvolvimento, conhecendo e utilizando o código de ética e os princípios da EDP;
Realizar avaliação de desempenho respeitando as competências e comportamentos esperados pela empresa, dentro das diretrizes de RH, promovendo o feedback constante;
Atuar junto a equipe dentro dos aspectos da equidade e segurança, buscando a excelência no clima organizacional;
Promover ações visando a segurança do trabalho de equipes próprias e terceirizadas;
Assegurar a realização dos orçamentos de investimentos e de despesas nos processos de manutenção, medição e stc;
Garantir que os materiais, equipamentos, ferramentas e veículos sob sua responsabilidade e demais patrimônios da empresa estejam sempre conservados e organizados de acordo com o padrão Lean;
Participar das reuniões técnicas de Planejamento buscando agregar e sugerir oportunidades de melhoria em sua regional e área de especialização, com base em sua vivência de campo, colaborando para a elaboração do programa anual de manutenção e combate às perdas;
Realizar inspeções de segurança nas equipes de campo contratada ou própria, verificando se os procedimentos de trabalho POP e as normas de segurança estão sendo cumpridas;
Realizar DDS com as equipes internas e de campo, contratadas ou próprias, repassando as informações e instruções de segurança do trabalho recebidas da área competente;
Realizar reuniões técnicas com as equipes internas e de campo, contratadas ou próprias, repassando as informações e instruções de trabalho recebidas da área competente, bem como na disseminação de programas internos da EDP;
Realizar as aprovações de horas extras e compensações no sistema de gestão da empresa.
Requisitos obrigatórios
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- Tecnico completo em: Técnico Eletrotécnico, eletroeletrônico, eletromecânico, automação ou áreas afins;
- Experiência com liderança de equipes técnicas de campo (manutenção, medição ou STC);
- Habilidade de relacionamento interpessoal, com capacidade de engajar equipes e atuar de forma colaborativa com diferentes áreas;
- Experiência em gestão de conflitos, com habilidade para mediação, negociação e tomada de decisão em cenários desafiadores;
- Boa condução de feedbacks, gestão de conflitos e desenvolvimento de equipes;
- Vivência com gestão de contratos e fiscalização de terceiros;
- Conhecimento em indicadores regulatórios (DEC, FEC, TMA, perdas etc.);
- Conhecimento da legislação e regulação do setor elétrico: PRODIST (prioritariamente do módulo 8), bem como Resolução 1.000/2021 – ANEEL;
Requisito complementar: estar cursando ensino superior em Administração, Engenharias ou áreas correlatas.
Igualdade de Oportunidades para Todos
Nossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.
Precisa de mais motivos para se candidatar?
Como um dos melhores empregadores, nós:
- Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;
- Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;
- Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.
Nossas conquistas:
- Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers;
- Presença no Bloomberg Gender-Equality Index;
- Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia;
- Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle.
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Localidade: Nova Venécia e Regiões - ES