Gestor Operacional Serviços de Distribuição

Na distribuição atendemos mais de 3,6 milhões de clientes nos Estados de São Paulo e Espirito Santo, com 24.421 GWh de energia distribuída em 2020. Prezamos pela qualidade do fornecimento de energia elétrica, com os melhores indicadores do país, pela excelência no atendimento aos nossos clientes e pela segurança de nossa força de trabalho e da população, tema em que somos referência nacional.

Nossa empresa faz parte da EDP, um grupo energético global presente em cerca de 30 mercados, com ênfase particular nas energias renováveis. Com mais de 45 anos de experiência, temos consolidado uma presença relevante no cenário energético mundial, baseando-nos no compromisso de ser totalmente verde até 2030, liderando a transição energética. Com mais de 13.000 colaboradores ao redor do mundo, estamos comprometidos em usar nossa energia e nosso coração para impulsionar um amanhã melhor.

Missão

Responsável por garantir os resultados da área de atuação, CSD, por meio da gestão e execução dos processos de manutenção de redes de distribuição MT/BT, corretiva, preventiva e preditiva, serviços técnicos comerciais e contratos de prestação de serviços, bem como executando estratégias de combate às perdas e inadimplência, visando à disponibilidade, funcionalidade e qualidade do sistema elétrico, otimizando os custos, cumprindo as premissas do órgão regulador e preservando a segurança das pessoas.

Principais Atividades

Garantir a funcionalidade, disponibilidade e qualidade do sistema elétrico da distribuidora, definindo as prioridades e a execução dos planos de manutenção e serviços técnicos comerciais, através da gestão dos recursos humanos, técnicos, materiais e logística do atendimento;
Assegurar a aplicabilidade da política da segurança no trabalho, junto aos colaboradores próprios, terceiros e população;
Maximizar o retorno financeiro dos investimentos aplicados na área de atuação, CSD, analisando, monitorando e priorizando a alocação dos recursos de Capex;
Aprimorar a eficiência operacional, através da elaboração e acompanhamento do planejamento orçamentário da regional (OPEX);
Garantir o cumprimento dos indicadores de qualidade, através da gestão de prioridades, compartilhamento de recursos a atendimento das Ordens de Serviços;  
Contribuir para os resultados do negócio por meio do planejamento de ações e do cumprimento do programa de combates às perdas e inadimplência;
Garantir a redução dos índices de Reclamações de clientes, cumprindo prazos acordados dentro dos limites regulatórios e zelando pela qualidade de serviços;
Contribuir para a fluidez dos negócios da distribuidora, participando de grupos de estudo, desenvolvendo projetos especiais, discutindo, propondo e executando as definições das estratégias da empresa, interagindo e atuando em sinergia com as áreas do negócio, assim como participar de reuniões com órgãos públicos e regulatórios, e associações de classe;
Garantir a qualidade da manutenção corretiva, preventiva e preditiva do sistema elétrico de potência MT/BT da Regional, a execução dos serviços técnicos comerciais e a expansão dos ativos garantindo a execução do planejamento da expansão, manutenção e demandas de mercado, através de construção e recomposição de redes MT BT; assim como a gestão e disponibilização dos recursos humanos, técnicos e materiais;
Fazer à gestão de materiais necessários as demandas da regional, através da manutenção da política de estoques da empresa;
Dar fluidez para os processos administrativos da regional, atendendo as demandas da empresa, otimizando os custos envolvidos, controle de patrimônio, infraestrutura, ferramentas,controle de escalas, ponto e lay out das instalações, bem como apoiando as demais áreas da empresa, subsidiando com informações de campo para a análise das manifestações de clientes e demandas técnicas e comerciais;
Garantir que as equipes de campo estejam orientadas e treinadas nos procedimentos operacionais vigentes, assim como subsidiar a atualização constante das instruções de trabalho, e procedimentos de segurança, atendendo as estratégias da empresa, aspectos legais e regulatórios;
Garantir as equipes da regional estejam disponíveis, equipadas e preparadas para as manutenções, corretivas e emergenciais. E em condições de contingência, apoio a logística de despacho com o COI e a mobilização de recursos adicionais próprios de outras regionais e demais áreas;
Assegurar a motivação da equipe para buscar os melhores resultados, em excelente clima organizacional e o nível adequado da qualificação e desempenho, através da identificação de necessidades de treinamento/desenvolvimento profissional de seus gestores e da elaboração de um programa de treinamento, com o apoio da área de Gestão de Pessoas.
Elaborar relatórios estatísticos, através da compilação, consolidação e análise das informações de sua área de acordo com os padrões preestabelecidos.
Garantir a disseminação da cultura e dos valores da EDP, garantindo eficácia nas mudanças pretendidas em nível estratégico e organizacional, assim como garantir a governança dos processos, acompanhando e monitorando periodicamente os principais processos, verificando orçamentos e solicitações diversas;
Cumprir as orientações da direção, as políticas, normas e procedimentos, legislação e determinações da empresa especificadas para desempenho do cargo.

Requisitos Obrigatórios

Superior completo em Engenharia Elétrica, Automação ou áreas afins.

Conhecimento da legislação do setor elétrico.

Experiência em gestão de pessoas e liderança..

Conhecimento em fluxo de potência, sistemas de proteção, aterramento e isolamento.

Experiência em redes de distribuição MT/BT.

Experiência em análise de riscos e elaboração de planos de contingência/ação.

Capacidade de desenvolver e implementar estratégias eficazes.

Experiência no monitoramento e alcance de indicadores de desempenho (KPIs).

Disponibilidade para viagens.

Igualdade de Oportunidades para Todos
Nossa visão é que cada pessoa combine suas características únicas e experiências para cumprir nossa missão de criar uma nova energia para o planeta. Somos um empregador inclusivo, garantindo que todos os candidatos sejam tratados de forma justa ao longo do processo de recrutamento. Valorizamos e acolhemos todas as pessoas, comprometendo-nos a fomentar um sentimento de pertencimento para cada membro do grupo EDP.

Precisa de mais motivos para se candidatar?
Como um dos melhores empregadores, nós:

• Capacitamos nossos colaboradores com um ambiente de trabalho positivo e inovador que promove colaboração e decisões ágeis;
• Respeitamos e valorizamos cada pessoa, oferecendo um local de trabalho flexível, saudável e inclusivo com uma gama de benefícios atraentes;
• Proporcionamos uma experiência de trabalho significativa e preparamos nossos colaboradores para os desafios futuros por meio de diferentes oportunidades de desenvolvimento e mobilidade interna.

Nossas conquistas:

• Certificação como um dos melhores empregadores pelo Instituto Top Employers;
• Presença no Bloomberg Gender-Equality Index;
• Certificação global como empresa familiarmente responsável pela Fundación Másfamilia;
• Reconhecimento como um dos 100 melhores lugares para trabalhar pelo Houston Chronicle.

Descubra nossas dicas para melhorar sua performance durante o processo seletivo e inscreva-se até o dia 26/01/2025, se você acredita ser a pessoa certa para essa oportunidade.

Local de Trabalho: Linhares - ES

A vaga também se aplica a candidatas e candidatos Pessoa com Deficiência

Distribution
We serve over 3.6 million customers in the states of São Paulo and Espírito Santo, with 24,421 GWh of energy distributed in 2020. We prioritize the quality of electricity supply, holding some of the best performance indicators in the country, excellence in customer service, and the safety of our workforce and the population a field in which we are a national reference.

Our company is part of EDP, a global energy group present in around 30 markets, with a particular focus on renewable energy. With over 45 years of experience, we have established a significant presence in the global energy sector, driven by our commitment to becoming fully green by 2030 and leading the energy transition. With more than 13,000 employees worldwide, we are dedicated to using our energy and heart to build a better tomorrow.

Mission
Responsible for ensuring the results of the area of operation (CSD) through the management and execution of processes related to maintenance of medium and low-voltage distribution networks (MT/BT), corrective, preventive, and predictive measures, technical and commercial services, and service contracts. This role also involves executing strategies to combat losses and defaults, ensuring system availability, functionality, and quality, optimizing costs, adhering to regulatory guidelines, and maintaining the safety of individuals.

Main Activities

• Ensure the functionality, availability, and quality of the distributor's electrical system by defining priorities and executing maintenance plans and technical-commercial services through the management of human, technical, material, and logistical resources.
• Ensure the application of safety policies among employees, third parties, and the public.
• Maximize financial returns on investments in the CSD area by analyzing, monitoring, and prioritizing CAPEX resource allocation.
• Enhance operational efficiency by preparing and monitoring the regional budget plan (OPEX).
• Achieve quality indicators by managing priorities, sharing resources, and addressing service orders.
• Contribute to business results through planning and implementing actions to combat losses and defaults.
• Reduce customer complaints by meeting agreed deadlines within regulatory limits and maintaining service quality.
• Facilitate distributor operations by participating in study groups, developing special projects, and interacting with public and regulatory bodies and trade associations.
• Ensure high-quality corrective, preventive, and predictive maintenance of MT/BT power systems and technical-commercial services. Oversee asset expansion and resource availability for regional demands.
• Manage materials for regional demands by maintaining company stock policies.
• Streamline regional administrative processes, optimize costs, and support other departments by providing field data for analysis.
• Train and guide field teams on operational procedures and safety measures, ensuring alignment with company strategies and regulatory requirements.
• Prepare statistical reports by compiling and analyzing information as per company standards.
• Promote the dissemination of EDP’s culture and values, ensuring governance of processes, budget monitoring, and adherence to company policies and legal standards.
• Ensure teams are trained, equipped, and prepared for maintenance activities and emergencies, supporting dispatch logistics and resource mobilization in contingency situations.
• Foster team motivation for achieving excellent results, maintaining a positive work climate, and identifying professional development needs.

Mandatory Requirements

• Bachelor’s degree in Electrical Engineering, Automation, or related fields.
• Knowledge of electrical sector regulations.
• Experience in people management and leadership.
• Expertise in power flow, protection systems, grounding, and insulation.
• Experience in MT/BT distribution networks.
• Skills in risk analysis and contingency/response planning.
• Ability to develop and implement effective strategies.
• Experience in monitoring and achieving performance indicators (KPIs).
• Willingness to travel.

Equal Opportunity for All
Our vision is for each individual to combine their unique characteristics and experiences to fulfill our mission of creating a new energy for the planet. We are an inclusive employer, ensuring that all candidates are treated fairly throughout the recruitment process. We value and embrace all people, fostering a sense of belonging for every EDP team member.

Still need more reasons to apply?
As one of the best employers, we:

• Empower our employees with a positive and innovative work environment that promotes collaboration and agile decision-making.
• Respect and value every individual, offering a flexible, healthy, and inclusive workplace with attractive benefits.
• Provide meaningful work experiences and prepare employees for future challenges through diverse development and internal mobility opportunities.

Our Achievements

• Certified as a top employer by the Top Employers Institute.
• Included in the Bloomberg Gender-Equality Index.
• Globally certified as a family-friendly company by Fundación Másfamilia.
• Recognized as one of the 100 best workplaces by the Houston Chronicle.

Discover our tips for improving your performance during the selection process and apply by January 26, 2025, if you believe you are the right person for this opportunity.

Work Location: Linhares - ES
This position is also open to candidates with disabilities.