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Q111_19_Continuous Improvement Specialist

País:  PT
Cidade:  Lisboa
Unidade de negócios:  EDP VALOR GEST.INT.SERV.

A Direção de Serviços Corporativos da EDP Valor, que tem como missão gerir a operação de serviços corporativos no Grupo EDP, designadamente frota, viagens e estadias, comunicações corporativas, office e prevenção e segurança, pretende recrutar para a área de Gestão de Frota:

 

Continuous Improvement Specialist

(M/F)

 

 

Principais responsabilidades da função:

 

  • Reengenharia de processos de gestão de frota
    • Desenho e operacionalização da experiência de cliente na interação com o serviço
    • Redesenhar processos e procedimentos com foco no cliente e na eficiência operacional
    • Identificar e implementar iniciativas de melhoria contínua e monitorizar o respetivo benefit tracking
    • Analisar indicadores de performance operacional e de satisfação de cliente
  • Analisar o mercado da mobilidade elétrica
    • Identificar tendências de mercado
    • Desenhar uma estratégia de aquisição, renovação e manutenção de viaturas elétricas
    • Dinamizar a mobilidade elétrica dentro do Grupo EDP
  • Gestão de projetos

 

 

 

Procuramos o seguinte perfil:

 

  • Licenciatura ou mestrado em Engenharia, Economia ou Gestão ou outra desde que possua experiência relevante para a função
  • Experiência profissional obrigatória de 2 a 7 anos em áreas de consultoria, gestão de projetos, gestão de operações, melhoria contínua
  • Domínio das ferramentas do Office, em particular Excel, PowerPoint e Power BI
  • Capacidade analítica, rigor e atenção ao detalhe, orientação para o cliente e para a eficiência operacional
  • Capacidade de comunicação (oral e escrita) e de relacionamento interpessoal
  • Capacidade de trabalhar em equipa, forte orientação a resultados e ao cumprimento de prazos
  • Dinamismo e sentido de responsabilidade
  • Capacidade de organização e planeamento
  • Flexibilidade e disponibilidade
  • Domínio do Inglês (falado e escrito)

 

Local de Trabalho: Lisboa

 

Os interessados devem candidatar-se, até ao dia 15 de novembro de 2019, preenchendo a Ficha de Candidatura na opção "Candidatar-se agora".

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